天言葉を頂戴いたしました👼✨
nobu shimi様より
4〜5社程見積もりをとって、
なかなか決めきれないでいた時、ネットで見つけました。
他社の現地確認は、ドローンや棒を伸ばしてのカメラ撮影でしたが、御社の担当者は、ハシゴを使い屋根や2階部分を直接確認し、撮った動画や写真をその場で見せていただき、我が家の状況がとてもよく分かりました。
見積書を持参した時も、現地確認時と同様、時間をかけて丁寧に分かりやすく説明してくれました。この時の担当者の対応が決め手となり、お願いする事にしました。
塗装に関しては、カタログから2〜3色、気になる色を選び、その色を小さな板に塗ったものを作ってくれました。この板を見ていた事で、完成時に、思っていた色と違うという事はありませんでした。
又、我が家の壁(サイディング)の凹凸を活かしたいという要望をしっかりと受け止めて下さり、仕上げの色塗り前には、何度も、試し塗りをしてくれましたので、安心して完成を待つ事が出来ました。
途中、トラブルや天候に恵まれず工程通りに進まない事もありましたが、最後まで丁寧に作業頂き、夫婦共々、大満足です。
どうも有難うございました。
株式会社ルクアより
nobu shimi様、ご主人さま・奥さま
この度は大切なお住いのメンテナンスを株式会社ルクアにご用命賜り、誠に誠に、ありがとうございました。
また、多くの会社様のご対応やお見積りの中からルクアをお選びくださり、ルクアの運営・施工方針、担当者の対応をお褒めくださり大変にありがとうございます。
メンテナンスをお考えになられ今日に至るまでに、必要性や数ある業者の特性をご研究され、幾時間を要し、ご苦労も多かったこととお察しいたします。
現在の外壁塗装業界は昔に増してコンプライアンス強化が要となっており、どの業者様も一生懸命に社業に取り組んでいらっしゃることと存じます。
その様な中におきまして、ルクアもお客様に愛され、信頼される企業へと成長いたしたく取り組んでまいりました。
この度、ご主人さま・奥さまにルクアをお選びいただき、「夫婦共々、大満足です」とのお言葉を頂戴いたしましたことは、わが社にとりまして光栄の極みであり、全従業員の宝ものでございます👑💫
日々ご多忙の折、筆をとってくださり、こような温かな励ましと激励のお言葉をお寄せくださり、文章では表せない程に心から感謝いたしております。
本当に本当にありがとうございます✨
「担当者の対応が決め手となり」とのお言葉で担当者も職人も内勤のスタッフも皆が感銘を受け、益々真剣な面持ちで社業に取り組むことができ、お客様のお気持ちが我々の道標になっております。
施工におかれましては、色決めから始まり、着工前のご準備や施工中のお洗濯物のご対応、また、換気ができない日にはお料理のメニューをどうされるか等々、様々なシーンにおきましてお気苦労やお心配り、ご協力をたくさんいただきました。
お蔭様をもちましてご主人さま・奥さまとルクアが一緒になり晴れやかに竣工日を迎えることが出来ました🏠🌈
至らぬ点も多かったと存じますにも関わらず、温かなご厚情をお寄せくださり、お会いした時にはいつもお優しく笑顔でお接しくださり、御礼と感謝の気持ちでいっぱいでございます。重ね重ね本当にありがとうございました✨
お付き合いはこれからでございますので、お気になられたことはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
感謝の気持ちは尽きませんが、
ご家族さまの想いを込められました素晴らしいお住まいとともに、
皆さまがいついつまでもお幸せでいらっしゃいますよう、
ルクア従業員一同心よりお祈りを申し上げております💖
ありがとうございました。
株式会社ルクアより心を込めまして…
